Scrum и Kanban – в чем разница и какую методику выбрать?

Содержание

Гибкие подходы к управлению проектами прочно вошли в практику современных компаний, особенно в IT-сфере и разработке программных продуктов. Среди множества Agile-методик наибольшей популярностью пользуются Scrum и Kanban. Несмотря на общую принадлежность к Agile, эти методы имеют принципиальные различия в организации работы, принципах и областях применения.

Чтобы определить, какая из методологий лучше подойдет для вашего проекта или команды, важно понять их особенности, ключевые различия и ситуации, в которых каждая из них раскрывает свой потенциал. Разберемся, как устроены Scrum и Kanban, и в каких случаях их использование принесет максимальную пользу.

Scrum  

Scrum основывается на итеративном процессе и четко структурированном подходе к управлению задачами. Он применяется преимущественно в проектах, где требуется четкое планирование работы, регулярные итерации и командное взаимодействие.  

Основные элементы

1. Роли

Product Owner:

• Отвечает за бэклог продукта.
• Определяет приоритеты задач на основе ценности для бизнеса.

Скрам-мастер:

• Способствует соблюдению процессов Scrum.
• Помогает команде устранять препятствия.
• Выступает в роли коуча.

Команда разработчиков:

• Группа специалистов, которая выполняет задачи, обычно состоит из 5-9 человек.

2. Артефакты

• Динамический список задач, требований, улучшений.
• Приоритизация.

• Набор задач, выбранных командой для выполнения в текущем спринте.
• Готовый к использованию результат работы спринта, который добавляет ценность продукту.

Ключевые показатели (метрики) Scrum

1. Скорость команды (Velocity)

• Показывает, сколько задач (или story points) команда выполняет за один спринт.
• Используется для прогнозирования производительности в будущих спринтах.

2. Story Points

• Оценка сложности задач в бэклоге продукта.
• Помогает планировать объем работ на спринт.

3. Burn-down Chart

• График, который показывает, сколько осталось до завершения спринта.
• Отслеживание прогресса в реальном времени.

4. Burn-up Chart

• График, который показывает, сколько сделано в отношении со всем объемом.
• Полезен для долгосрочного отслеживания прогресса.

5. Cycle Time

• Время, необходимое для выполнения задачи от начала до завершения.
• Помогает оценить эффективность процесса.

6. Lead Time

• Время от момента появления задачи до ее завершения.
• Включает время ожидания в бэклоге.

7. Качество инкремента

• Оценивается через количество дефектов, тестовое покрытие и удовлетворенность заинтересованных сторон.

Преимущества Scrum

• Гибкость и адаптивность к изменениям.
• Прозрачность процесса для всех участников.
• Регулярная обратная связь от заинтересованных сторон.

Kanban  

Kanban – это методика, ориентированная на визуальное управление потоком задач без жестких временных ограничений. В отличие от Scrum, Kanban не подразумевает итеративного процесса, а позволяет команде работать в режиме непрерывной поставки.  

Основной принцип Kanban – визуализация процесса.  

Канбан-доска обычно состоит из следующих колонок:  

1. Backlog (бэклог) – список задач, ожидающих выполнения.  

2. To Do (К выполнению) – задачи, запланированные к выполнению.  

3. In Progress (В работе) – текущие задачи.  

4. Review (На проверке) – задачи, требующие одобрения.  

5. Done (Готово) – завершенные задачи.  

Роли в Kanban

В Kanban роли не являются строго определенными, как в Scrum. Однако есть несколько ключевых участников процесса:

1. Команда:

   - Самоорганизующаяся группа специалистов, которая выполняет задачи.

   - Ответственна за выполнение пула и улучшение процесса создания проекта.

2. Владелец процесса (или менеджер):

   - Отвечает за управление потоком задач.

   - Помогает команде устранять препятствия.

3. Заинтересованные стороны :

   - Лица, заинтересованные в результатах работы (клиенты, менеджеры, другие команды).

   - Предоставляют обратную связь и участвуют в планировании.

Ключевые показатели (метрики) Kanban

Kanban использует несколько метрик для анализа и улучшения рабочего процесса:

1. WIP (Work In Progress)

- Количество задач, находящихся в работе одновременно.

- Ограничение дает избежать перегрузки потока задач.

2. Cycle Time

- Время для выполнения работы от начала до завершения.

- Помогает оценить, насколько быстро команда справляется с задачами.

3. Lead Time

- Время от момента появления задачи до ее завершения.

- Включает время ожидания в очереди и время выполнения.

4. Throughput (Пропускная способность)

- Количество задач, завершенных за определенный период времени (например, за неделю или месяц).

- Показывает производительность команды.

5. Cumulative Flow Diagram (CFD)

- График, который визуализирует поток задач через различные этапы работы.

- Помогает выявить узкие места.

6. Блокеры (Blockers)

- Задачи, которые застряли на каком-то этапе из-за препятствий.

- Анализ блокеров помогает улучшить процесс.

7. Эффективность потока (Flow Efficiency)

- Отношение времени, затраченного на выполнение задачи, к общему времени (включая ожидание).

- Показывает, насколько эффективно используется время.

Основные элементы Kanban

1. Доска Kanban и карточки в колонках:

   - Визуализирует рабочий процесс с помощью колонок (например, "To Do", "In Progress", "Done").

   - Задачи представлены в виде карточек, которые перемещаются по колонкам.

   - Есть ограничение по количеству задачек в каждой колонке.

4. Flow:

   - Постоянное перемещение задач через этапы работы.

   - Цель — минимизировать время выполнения задач.

5. Непрерывное улучшение (Kaizen):

   - Регулярный анализ процесса и внесение улучшений.

   - Основан на данных и метриках.

Преимущества Kanban

- Гибкость: можно адаптировать под любые процессы.

- Прозрачность: все задачи визуализированы на доске.

- Фокус на потоке: минимизация времени выполнения задач.

- Непрерывное улучшение: регулярный анализ и оптимизация.

Чем Scrum отличается от Kanban и наоборот?  

1.Структура и итерации

- Scrum: Работа организуется в фиксированные временные интервалы, называемые спринтами(обычно 1-4 недели). 

- Kanban: Работа выполняется в непрерывном потоке без фиксированных итераций. Задачи добавляются на доску по мере необходимости, и команда фокусируется на завершении текущих задач.

2. Роли и ответственность

- В Scrum есть четко определенные роли

- В Kanban роли не определены жестко. Команда самоорганизуется, и ответственность за процесс распределяется между всеми участниками.

3. Планирование

- Scrum: Планирование происходит в начале каждого спринта на Sprint Planning Meeting. Команда выбирает задачи из бэклога продукта и формирует бэклог спринта.

- Kanban: Задачи добавляются на доску по мере поступления, и команда фокусируется на завершении текущих задач.

4. Визуализация работы

- Scrum: Используется бэклог спринта, который разбивается на задачи. Прогресс отслеживается через ежедневные стендапы и обзоры спринта.

- Kanban: Используется доска Kanban с колонками, которые отражают этапы выполнения задач (например, "To Do", "In Progress", "Done"). Задачи перемещаются по колонкам по мере их выполнения.

5. Изменения в процессе

- Scrum: Изменения в рамках спринта не приветствуются. Новые задачи добавляются только в следующем спринте.

- Kanban: Изменения могут вноситься в любой момент, что делает процесс более гибким.

6. Метрики

- Scrum: Основная метрика —количество выполненных задач за спринт.

- Kanban: Основная метрика — время выполнения задачи (cycle time) и время ожидания.

Сходства

- Оба метода ориентированы на гибкость и непрерывное улучшение.

- Оба используют визуализацию работы (доски).

- Оба подхода направлены на повышение прозрачности и эффективности.

Что все-таки выбрать – Kanban или Scrum?  

Выбор зависит от специфики проекта и требований к процессу работы:  

- Если проект требует строгих дедлайнов и четкой структуры – выбирайте Scrum.  

- Если нужна гибкость и возможность менять приоритеты – Kanban будет лучшим решением.  

- Если команда небольшая и работает в режиме постоянного потока задач – Kanban подойдет лучше.  

- Если важно последовательное развитие продукта с регулярными релизами – Scrum обеспечит стабильность. 

Когда использовать Scrum?

1. Разработка нового продукта:
   • Проект имеет четкие цели, но требования могут меняться.
   • Команда работает над созданием продукта с нуля, и важно регулярно демонстрировать результаты заинтересованным сторонам.
   • Пример: Разработка мобильного приложения с поэтапным выпуском функций.
2. Комплексные проекты с итерациями:
   • Работа разбита на этапы, каждый из которых требует планирования и оценки.
   • Пример: Создание веб-платформы с несколькими модулями, где каждый модуль разрабатывается в отдельном спринте.
3. Команды, которым нужна структура:
   • Команда только переходит на Agile и нуждается в четких рамках и процессах.
   • Пример: Молодая команда разработчиков, которая учится работать в гибкой методологии.
4. Проекты с регулярной обратной связью:
   • Важно часто получать фидбэк от заинтересованных сторон и вносить изменения.
   • Пример: Разработка SaaS-продукта, где требования клиентов постоянно уточняются.

Когда использовать Kanban?

1. Поддержка и обслуживание:
   • Работа связана с оперативными задачами, которые поступают непрерывно.
   • Пример: IT-поддержка, где нужно быстро реагировать на запросы пользователей.
2. Непрерывный поток задач:
   • Задачи поступают неравномерно, и их нельзя разбить на итерации.
   • Пример: Команда маркетинга, которая работает над кампаниями, контентом и аналитикой одновременно.
3. Улучшение существующих процессов:
   • Команда хочет оптимизировать текущий рабочий процесс без радикальных изменений.
   • Пример: Производственная команда, которая стремится сократить время выполнения заказов.
4. Команды с гибким графиком:
   • Работа не требует жесткого планирования и может быть адаптирована под текущие потребности.
   • Пример: Команда дизайнеров, которая работает над разными проектами одновременно.

Выбор между Scrum и Kanban зависит от специфики проекта, команды и задач. Иногда их даже комбинируют, создавая гибридные подходы, такие как Scrumban.

Подытожим  

Scrum и Kanban — это два гибких подхода к управлению проектами, каждый из которых подходит для разных задач. Scrum идеален для проектов с четкими целями и итерациями, где важны регулярные демонстрации результатов и адаптация к изменениям. Он предлагает структуру с фиксированными спринтами, четкими ролями (Владелец продукта, Scrum-мастер, команда) и метриками, такими как скорость команды (velocity) и burn-down chart. Kanban, напротив, лучше подходит для непрерывных потоков задач, например, в поддержке или оперативной работе. Он фокусируется на визуализации работы, ограничении задач в процессе (WIP) и улучшении потока через метрики, такие как cycle time и lead time. В Kanban нет жестких ролей или итераций, что делает его более гибким. Оба подхода направлены на прозрачность, эффективность и непрерывное улучшение, но Scrum подходит для структурированных проектов, а Kanban — для гибких и непрерывных процессов. Иногда их комбинируют в гибридные подходы, такие как Scrumban, чтобы использовать преимущества обоих методов. Выбор зависит от специфики проекта, команды и задач.